【コーチング】第8回 リフレクション スキル～２～

３大コーチングスキル
　リスニング　スキル→第7回
　◎リフレクション　スキル
　パワフルクエスチョン　スキル

 
リフレクション　スキル　～２～

リフレクションとは、別の言い方で言い換えて確認をとったり（パラフレーズ）、
鏡となってクライアントの言ったことをそっくりそのまま繰り返す（ミラーバック）ことです。

クライアントにコーチが彼らの話を本当に聴いているということ、
コーチがクライアントの言っていることを真剣にとらえているということを理解してもらえます。

またクライアントは自分の話をどのように捉えたのかを確認することができ、ストレスやフラストレーションが大きく解放されます。

 

▶ポイント

　・クライアントが話していることの本質をとらえ、重点をおいてパラフレーズ、ミラーバックをします。

　・クライアントの安心感が増し、ストレスを軽減します。

例）
・あなたがおっしゃっていることは・・・
・あなたが言いたいことは・・・
・別の言葉で言うと・・・
・これでいいかどうか、確認させてください。あなたは・・・


　矢内綾乃